如何缓解当事人的激动情绪

在进行家庭调解时若当事人情绪激动，注意运用以下几种方法调节当事人的情绪：

1、冷却法，当一方当事人情绪过于激动时，设法冷却其怒火，比如让双方当事人分开，走到公共场所，转移话题等。

2、宣泄法，对于受到压抑的、有很强倾诉愿望的当事人，不妨让其发表意见，宣泄内心的愤怒和不满。对于弱者或无过错一方，要耐心倾听，表示同情，给予安慰。

3、陪伴法，有些当事人自己陷入感情旋涡难以自拔，情绪激动，但其亲属可能对事实看的更清楚，调解时，选择当事人的亲朋或父母陪伴，可以增加成功的几率。